, ,

Hoe smoelt jouw website? Investeer in je foto’s.

Beeld bij tekst doet het beter dan alleen tekst, dus googlen we als eerste op ‘free stock images’ of ‘niet te duur’.

 

Die foto’s herken je dan ook op veel sites; de vrouw die haar beeldscherm kust, met een laptop in het gras zit of mensen die ongezond hoog in de lucht springen.

Het is inmiddels bekend dat zulke foto’s helaas niet zoveel doen met je bezoekers. Het kan zelfs tegen je werken. Mensen die in teamverband boven één laptop hangen en je ondertussen blij aankijken… Foto’s met ‘echte’ mensen werken beter!

Waarschijnlijk heb je geïnvesteerd in een goed logo, een goede website en huurde je voor je teksten ook een professional in. Het maken van onderscheid is immers belangrijk en zal steeds belangrijker worden met het groeien van de markt en je concurrenten op internet.

Waarom dan bezuinigen op foto’s, waarmee je ook het onderscheid kunt maken? Je hoeft daarmee niet een gigantisch budget stuk te slaan. Je bereikt al veel als je een eenheid in het beeld ziet te krijgen.

Mijn 5 (budget) tips
1. Kies voor eenheid in het beeld

Kies – consequent – voor bijvoorbeeld:

  • beeldvullende foto’s
  • alleen illustraties
  • foto’s in zwart/wit (of met kleurzweem)
  • details van foto’s
  • met mensen, en dan ook: die je juist wel of niet aankijken
2. Zwart wit foto’s met tekst

Je kunt al veel bereiken met bijvoorbeeld (zwart-wit) foto’s waar je een tekst overheen plaatst. Voor een klant in de ICT kozen we voor het thema ‘stoer en industrieel’ voor deze vorm:.


Een klant is gek op zeilen én fotograferen. Hoe leuk is het dan om zijn foto’s te gebruiken. Details daarvan passen we ook zo in zwart-wit toe, geschikt voor teksten als ‘op koers blijven’. En liever met een originelere tekst, maar alvast voor het idee.

3. Pas een kleurzweem toe

Een kleurzweem (kleurfilter) kun je laten terugkomen in je buttons en andere grafische elementen. Hieronder een voorbeeld van Cendris, die de foto’s en andere grafische elementen blauw/grijs kleurde:

Zo’n kleurzweem kun je natuurlijk ook later nog aanbrengen. Op je eigen gemaakte foto’s of op de stock foto’s die je hebt aangeschaft. Zelfs foto’s die je maakt met een filter in Instagram zullen vaak al spannender zijn dan cliché stock foto’s. En dan mag het ook best wat onscherp zijn. Zolang je het maar bewust en consequent zo toepast, zodat het een serie en/of geheel wordt.

4. Gebruik details van een grotere foto

Schaf één grote foto aan en maak daarvan meerdere uitsnedes. Voor een andere klant werkte dat met deze foto, :

5. Investeer in elk geval in je homepage, je eerste indruk!

Zorg er in elk geval voor dat je homepage er als een geheel goed uitziet. Het ‘you never get a second change for a first impression’ geldt zeker voor je homepage. Daar besluit een bezoeker in minder dan een split second of hij door gaat bladeren of niet. Investeer hiervoor zeker in professionele foto’s. Plaats op je homepage minstens één goede en prikkelende foto of een echt goede profielfoto.

Borduur hierop voort op de foto’s voor je vervolgpagina’s. Lukt dat niet helemaal of helemaal niet, probeer dan toch ook hierin weer zoveel mogelijk tot een eenheid te komen.

En tot slot:

Pluk niet zomaar foto’s van het internet, hou rekening met het auteursrecht. Foto’s kun je o.a. kopen bij Getty Images (zoeken op Royalty Free), Shutterstock of Pure budget. Als je even wat verder kijkt en let op ‘gebruik voor het web’ ben je per foto soms 10,  15 of 45 euro kwijt. En ja, dat is wat meer dan bij een low-budet site, maar zo’n nietszeggende foto van 13 in een dozijn zoek ik dan ook niet.

Bonustips

Tip 1 Ga zelf foto’s schieten en verzamelen

Misschien krijg je er wel lol in, om eigen gemaakte foto’s voor je blogberichten te verzamelen. Maak foto’s van dingen of situaties die je misschien ooit nog eens van pas kunnen komen. Bouwmateriaal, een verhuizing, vogelhuisjes, boten. Volg je gevoel en ‘bouw’ zo gestaag door aan een eigen fotoverzameling.

Probeer er zoveel mogelijk een ‘lijn’ in te vinden, een eenheid door een goed gebruik van thema, type afbeeldingen, scherp/onscherp, filter en/of kleur. En wat natuurlijk past bij je huisstijl; je logo en je grafische elementen. Gebruik bijvoorbeeld details, maak ze zwart/wit of geef ze een kleurzweem.

Tip 2 Geef je fotograaf vooraf een goede briefing

Laat je een profielshoot maken voor je website? Zorg dan dat je een profielfoto met en zonder achtergrond (transparant) laat maken en bedenk wat leuke situaties voor foto’s die je bij een blog kunt plaatsen. Jezelf turend in een boek, achter een pc, prikkend in een taart, kijkend naar een huis, wijzend naar (schuin) links, rechts, boven en naar onder of pratend met iemand die je alleen op de rug ziet.

Tip 3 Sla foto’s met tekst op als PNG-bestand

Sla foto’s met tekst over het beeld op als png-bestand (en dus niet als jpg of gif). Een png-bestand behoudt daarvoor meer scherpte. Dit geldt voor alle afbeeldingen met tekst erin (en dus ook voor logo’s).

Meer weten?

Wil je meer tips voor je online marketing & verkoop? Dit artikel verscheen eerder in mijn nieuwsbrief. Ontvang ook elke maand weer nieuwe en handige tips.

Wil je meer advies voor je online marketing en verkoop? Neem dan contact met mij op.

2156 keer gelezen

Houd je klant – en jezelf – op het rechte pad!

Lang geleden redigeerde ik een scriptie over geestelijke gezondheidszorg en hoe je het beste met weerstand van patiënten kon omgaan. Veel later ontdekte ik dat die manier eigenlijk net zo werkt bij het verkopen van producten of diensten.

Hoe reageren onze hersenen als iemand ons wil overtuigen?

In de scriptie stond dat je vooral eerst mee moet bewegen met de beweringen en de emoties van de ander. Toon je niet eerst dat begrip, dan heb je een grote kans op heftige discussies en nog meer weerstand. Bij iemand die op zoek is naar een specifieke dienst werkt dat eigenlijk precies zo.

Begin nooit met te vertellen over jezelf, en dus ook niet op je website

Dat wil niet zeggen dat je niets over jezelf moet vertellen, juist wel; mensen doen graag zaken met andere mensen en zien dus graag informatie over jou en een gezicht daarbij. Maar de volgorde is belangrijk:

Focus op de herkenning en de behoefte van je klant en je begrip daarvoor

Een handige kapstok hiervoor is het AIDA-model, wat staat voor een nog altijd werkend marketingprincipe: Attention, Interest, Desire/Conviction en Action.

  • Attention: Pak direct de aandacht door te laten merken dat je de vraag of behoefte van je klant begrijpt.
  • Interest: Je vertelt in deze fase over de oplossing van dat probleem en over je aanbod hiervoor.
  • Desire/Conviction: Hierna is het moment om je klant te overtuigen. In deze fase laat je je expertise en autoriteit zien, met je ervaringen, opleiding en referenties (vraag daar om!).
  • Action: Plat gezegd is dit de fase van de ‘Koop nu’-knop of je contact- of inschrijfformulier.

Het AIDA-model is in de loop der jaren aangevuld, gewijzigd en er zijn hele ABC’s op losgelaten, maar laat je niets wijs maken. Het principe staat nog steeds overeind. De werking van ons brein is bij een eerste reactie namelijk niet zo heel veel veranderd…

Zie het AIDA-model als een strak pad naar je ‘Koop nu’-knop. De grootste valkuil op dit pad ben jezelf!

Je ‘Koop nu’-knop’ is je verkoop, je contactformulier of de inschrijving voor je nieuwsbrief. Waarom zou je je bezoeker, die net lekker op weg is naar je ‘Koop nu’-knop, juist dan willen afleiden?

Dit is vaak je grootste valkuil; omdat je je eigen informatie zelf superbelangrijk vindt. Dat is niet erg, daar hebben we allemaal last van!

Maar maak die extra informatie en links daarom liever beschikbaar in je menu- of zijbalk, voor bezoekers die meer bevestiging zoeken. Of geef die informatie op dat moment even helemaal niet! En een foto van jezelf en/of je e-book plaats je daarom ook slimmer in een zijkolom. Zo stel je jezelf niet op de voorgrond en pakt je bezoeker dat beeld wel meteen even mee.

Blijf je verplaatsen in je klant!

Wil je meer advies voor je online marketing en verkoop? Neem dan contact met mij op.

 

696 keer gelezen

Maak werk van je website én acquisitie

Ik hoor het steeds vaker. Van klanten en collega’s die ‘hoognodig’ hun site moeten bijwerken. Maar ja, zeggen ze dan, geen tijd want klanten en lopende opdrachten gaan natuurlijk voor.

Vaak wordt dit soort klussen dan in de avond of het weekend gedaan. Of helemaal nog even niet. En dan zakt de moed helemaal in de schoenen, want de site is immers toch al gedateerd, niet meer aantrekkelijk en moet dan helemaal op de schop.

Zelfstandige zonder personeel én afdelingen

Als werknemer in een groter bedrijf heb je te maken met een manager die de lijnen uitzet en afdelingen die de acquisitie, sales, administratie, marketing en communicatie regelen.

Moet je als zelfstandige ondernemer daarom die activiteiten in je vrije tijd gaan doen? Die vraag met ‘nee’ beantwoorden lijkt logisch.

Lees meer

577 keer gelezen

Begin te vertellen ‘waarom’ je iets doet

Sinek's Gouden Cirkel

Koop je een computer als je alle voordelen ziet opgesomd? Of als je leest waarom ze juist deze computer voor je hebben gemaakt, zoals een computer die je uiterst gebruiksgemak biedt?

 

Overtuiging en emotie raken meer dan puur rationele informatie

Rationele informatie triggert een ander deel in je hersenen dan wat je overtuiging teweeg brengt. Met je overtuiging trigger je het deel van de hersenen dat betrokken is bij emotie, motivatie, genot en het emotioneel geheugen. Wil je daar wat meer over weten? Google dan eens op het limbisch systeem van de hersenen.

Lees meer

752 keer gelezen

Wat is een call to action?

call to actionVergelijk een call to action met een grote “KOOP NU” knop onderaan elke pagina. Je wil niet dat je bezoeker na het lezen van je tekst weer rustig iets anders gaat doen. Het liefst wil je dat je potentiële klant meer informatie bij je opvraagt, zich meteen inschrijft voor je workshop of je producten koopt.

Leid klanten daarom op een inschrijfpagina ook niet meer af met bijvoorbeeld links naar blogberichten.

Sluit liever elke pagina af met een gerichte actie en met een zin als:

Meer weten?

Bekijk mijn portfolio of neem direct contact met mij op.

574 keer gelezen

Zakendoen volgens Boer zoekt Vrouw

Jos (deelnemer aan Boer zoekt Vrouw) zei in de aflevering van zondag zoiets als: Of je nu 100 of 3 brieven krijgt, er hoeft er maar 1 tussen te zitten. Hij vond daartussen in elk geval zijn liefde. Maakt het dan uit of je veel brieven krijgt? Lees meer

733 keer gelezen

,

Een weblog. Is dat zinvol?

 

Wel of geen weblog? Die vraag lees ik net op een mailinglijst voor ondernemers. Ook een klant kwam met de wens voor een weblog op haar site, maar ze wist zelf niet direct waarover die moest gaan.

Ik raad mensen altijd aan om eerst een strategie te bedenken voor hun weblog, zeker als die is gekoppeld aan hun zakelijke site. Waar wil je het over gaan hebben en dan vooral: wat kan jouw klant interesseren? En ook: kun je het volhouden?

Een weblog kan je dan meer menselijk maken, je autoriteit/kennis in je vak onderstrepen én je vindbaarheid in Google verbeteren. Dan kan een weblog er dus aan bijdragen dat klanten voor jou willen kiezen.

Weet je in niets te bloggen, dan adviseer ik om het voorlopig niet te doen. Dan is het devies: beter niets dan iets vaags of één blog per jaar.

En bepaalde persoonlijkheden komen er zeker mee weg als ze ook over koetjes, kalfjes en kwaaltjes bloggen. Maar je neemt in elk geval een risico als je je daar meteen onder wilt rekenen. Twitteren vind ik een ander verhaal. Dat werkt ook als praten bij de ‘virtuele koffiemachine’. Doorgaans denk je over een twitterbericht wat minder lang na, maar ook daarbij heb ik voor mezelf wel op een rijtje gezet wat ik wel en niet aan de buitenwereld kwijt wil.

Heb je wel een blog, dan werkt twitter erg goed om jezelf onder de aandacht te brengen: door te twitteren dat je ergens een nieuwe blog over hebt geschreven! In die combinatie kan het wel degelijk bijdragen aan je acquisitie en zelfs beter dan bijvoorbeeld adverteren of het versturen van een persbericht.

Verder helpt bloggen en twitteren bij je vindbaarheid met Google. Gebruik in je blogs dan ook regelmatig woorden waarop je gevonden wilt worden. Bloggen is dus wel degelijk zinvol, indien op de juiste manier toegepast.

Als je toch ook graag over de al genoemde koetjes, kalfjes en kwaaltjes wilt bloggen, dan kun je ook overwegen om een weblog daarover los te koppelen van je zakelijke site. Je kunt zelfs een weblog starten onder een nickname.

Met een WordPress site kun je in elk geval alle kanten op. Je kunt er een statische site mee maken en de blogfunctie meteen activeren als je daar aan toe bent.

1828 keer gelezen

,

Bedenk een goede onderwerpregel voor je nieuwsbrief

Startwijzer gaf de tip om meer spannende onderwerpregels te bedenken voor je  nieuwsbrieven.

En dat schreven ze in hun eigen nieuwsbrief, met als subject: ‘Nieuwsbrief Startwijzer November’.

Ik kon het daarom niet laten om even te reageren. Door ze hun eigen tip terug te mailen: ‘Bedenk een goed subject. Dat bepaalt of mensen uw mailing wel of niet lezen. Dus niet Nieuwsbrief nummer 835, week 38’.

Hierna ontving ik nog ‘Nieuwsbrief Startwijzer December’ en ‘Nieuwsbrief Startwijzer Januari’, dus ik geloof niet dat het teruglezen van hun eigen tip veel indruk heeft gemaakt 🙂

400 keer gelezen

,

Meten is weten (It runs in the family)

voorstreek 21-23

Eigenlijk is ‘database marketing’ een ingewikkelde term voor iets dat mijn opa, en later mijn vader, al deden in hun winkel voor herenmode, ‘Het Nieuwste’, in het centrum van Leeuwarden.

In de beginjaren van 1900 hield mijn opa al op kaartjes bij wat zijn klanten kochten, waar hun interesses naar uit gingen en wat hun maten waren. Als hij weer nieuwe hoeden en overhemden binnen kreeg, stuurde hij jongens met speciale fietsen en manden naar ze toe, met de nieuwste leveringen en aangepast aan de voorkeur van zijn klanten.

We verzamelen nu – online – het liefst zoveel mogelijk (gevoelige) gegevens van onze klanten. Om ze bij voorkeur een ‘passend aanbod’ te doen. Het principe is nog steeds hetzelfde, alleen de termen en de middelen zijn veranderd. We doen nu aan marketing (wat inmiddels een container begrip is geworden), we versturen nieuwsbrieven, plaatsen berichten op social media, geven webinars met ‘challenges’ en geven  gratis e-books.

Daarbij word je als afnemer de nodige informatie ontfutseld. Als marketeer juich ik dat toe maar als consument zet ik er ook voortdurend mijn vraagtekens bij: tot hoever gaat de privacy?

Het verhaal wil dat mijn opa op de kaart van een goede klant ineens wel erg vaak de boordmaat moest wijzigen. Toen die van ‘maatje’ 40 naar 38 was gegaan, kon hij van deze BN’er dan ook vrij nauwkeurig voorspellen dat het niet lang meer goed zou gaan. En hij kreeg gelijk.

Ik heb mijn vader moeten beloven nooit de naam van deze BN’er te onthullen, alleen dan mocht ik dit verhaal vertellen, over privacy gesproken. Ik heb hem dit blog ook nog laten lezen, voor de zekerheid.

‘Een passend aanbod’ en ‘het meten is weten’ had zo wel een erg letterlijke betekenis gekregen, met een grote precisie en een hoge mate van privacy gevoelige gegevens. En dat met zulke oude middelen.

Het Nieuwste was gevestigd op Voorstreek 21-23, op de hoek met de Wortelhaven, en waar ik later ben opgegroeid. Op de foto is te zien dat er net weer een flinke nieuwe voorraad is geleverd.

 

 

507 keer gelezen